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PDCA Junho / Julho
Arquivo da franquia importado no sistema • PDF da franquia
Este PDF já alimenta a base com campanhas, ações obrigatórias, sugestões e períodos identificados para o PDCA mensal.
Resumo
Este PDF já alimenta a base com campanhas, ações obrigatórias, sugestões e períodos identificados para o PDCA mensal.
Preview Back To Work
Obrigatória 360 • 28/07 • Campanha identificada no PDF
Ativar a campanha Preview Back To Work, trabalhando novidades de preço cheio dentro do período de SALE, com destaque visual na loja.
Resumo
Ativar a campanha Preview Back To Work, trabalhando novidades de preço cheio dentro do período de SALE, com destaque visual na loja.
O queAtivar a campanha Preview Back To Work, trabalhando novidades de preço cheio dentro do período de SALE, com destaque visual na loja.
Por quêEquilibrar a comunicação de SALE com o desejo por novidades, estimulando venda de preço cheio e preparando a cliente para a volta da rotina após as férias.
ComoSe a loja tiver duas vitrines, trabalhar uma vitrine de SALE e outra de novidades. Se tiver uma vitrine, manter SALE na vitrine e Back To Work no hot point ou arara de destaque, com comunicação de New In.
Resultado esperadoGerar interesse por novidades, aumentar venda de peças de preço cheio e manter fluxo comercial mesmo durante o período promocional.
CHECKComparar venda de novidades de preço cheio com itens de SALE, avaliar giro da linha Back To Work, fluxo na área de destaque e aceitação das clientes.
ACTIONSe houver boa aceitação, reforçar exposição e comunicação das novidades. Se o resultado for baixo, reposicionar a arara/hot point e direcionar atendimento para looks completos de volta à rotina.
Férias Escolares / Consultoria Mala Pronta
Ação sugerida • 06/07 a 19/07 • Campanha identificada no PDF
Realizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
Resumo
Realizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
O queRealizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
Por quêConectar o período de férias escolares ao momento de SALE, incentivando a compra de múltiplas peças com foco em praticidade e estilo.
ComoMontar sugestões de mala inteligente, looks versáteis e combinações completas para diferentes ocasiões de viagem e passeio.
Resultado esperadoEstimular compra de múltiplas peças, aumentar PA e ticket médio durante o período de férias e SALE.
CHECKAvaliar vendas de looks completos, PA, ticket médio e aceitação das clientes nas sugestões de mala.
ACTIONReforçar consultoria personalizada para clientes VIPs e criar conteúdos com combinações mais aceitas.
Dia Mundial do Chocolate
Ação sugerida • 07/07 • Campanha identificada no PDF
Ação de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
Resumo
Ação de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
O queAção de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
Por quêGerar fluxo qualificado, fortalecer relacionamento com clientes e criar uma experiência simples com percepção premium durante o período de SALE.
ComoServir café tradicional da loja acompanhado de mini trufa, bombom ou chocolate, com apresentação bonita e comunicação nas redes sociais.
Resultado esperadoAumentar fluxo, gerar percepção premium e criar oportunidades de venda durante o período de SALE.
CHECKComparar vendas, fluxo, PA, ticket médio e conversão do dia com a média do mês.
ACTIONSe o resultado for positivo, repetir ações de relacionamento em novas datas. Se ficar abaixo do esperado, antecipar divulgação e reforçar convite via WhatsApp.
Dia Mundial do Rock
Ação sugerida • 13/07 • Campanha identificada no PDF
Criar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
Resumo
Criar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
O queCriar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
Por quêGerar interação divertida, conteúdo para redes sociais e aproximar a cliente da proposta de estilo da coleção.
ComoMontar looks inspirados no Dia Mundial do Rock, criar plaquinha “escolha seu mood rock” e estimular atendimento consultivo no provador.
Resultado esperadoGerar engajamento, aumentar experimentação no provador e estimular venda de peças de estilo.
CHECKAvaliar interação das clientes, vendas relacionadas aos looks, alcance nos stories e conversão do dia.
ACTIONUsar os melhores looks em novos conteúdos e repetir experiências temáticas em outras datas.
Dia Internacional da Amizade
Ação sugerida • 20/07 • Campanha identificada no PDF
Realizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
Resumo
Realizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
O queRealizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
Por quêTransformar a loja em ponto de encontro, aumentar fluxo qualificado e gerar novas oportunidades de cadastro e venda.
ComoOferecer benefício extra para clientes acompanhadas de amigas, estimular “amiga consultora” no provador e comunicar melhores achados do SALE.
Resultado esperadoAumentar fluxo, cadastros novos, vendas do dia e relacionamento com clientes atuais.
CHECKAvaliar vendas do dia, novos cadastros, quantidade de clientes acompanhadas e conversão da ação.
ACTIONReforçar CRM e parcerias locais em ações futuras, além de repetir a dinâmica em campanhas de relacionamento.
Férias Escolares / Consultoria Mala Pronta
Sugestão pronta da IA • Sugestão gerada pela IA
Realizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
Resumo
Realizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
O queRealizar consultoria “Mala Pronta” com sugestões de looks para viagens em família, passeios de inverno e férias escolares.
Por quêConectar o período de férias escolares ao momento de SALE, incentivando a compra de múltiplas peças com foco em praticidade e estilo.
ComoMontar sugestões de mala inteligente, looks versáteis e combinações completas para diferentes ocasiões de viagem e passeio.
Resultado esperadoEstimular compra de múltiplas peças, aumentar PA e ticket médio durante o período de férias e SALE.
CHECKAvaliar vendas de looks completos, PA, ticket médio e aceitação das clientes nas sugestões de mala.
ACTIONReforçar consultoria personalizada para clientes VIPs e criar conteúdos com combinações mais aceitas.
Dia Mundial do Chocolate
Sugestão pronta da IA • Sugestão gerada pela IA
Ação de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
Resumo
Ação de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
O queAção de relacionamento em loja oferecendo café e chocolate para clientes durante o dia, com chamada nos stories.
Por quêGerar fluxo qualificado, fortalecer relacionamento com clientes e criar uma experiência simples com percepção premium durante o período de SALE.
ComoServir café tradicional da loja acompanhado de mini trufa, bombom ou chocolate, com apresentação bonita e comunicação nas redes sociais.
Resultado esperadoAumentar fluxo, gerar percepção premium e criar oportunidades de venda durante o período de SALE.
CHECKComparar vendas, fluxo, PA, ticket médio e conversão do dia com a média do mês.
ACTIONSe o resultado for positivo, repetir ações de relacionamento em novas datas. Se ficar abaixo do esperado, antecipar divulgação e reforçar convite via WhatsApp.
Dia Mundial do Rock
Sugestão pronta da IA • Sugestão gerada pela IA
Criar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
Resumo
Criar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
O queCriar experiência de provador com mood Rock Chic e Boho Rock, permitindo que a cliente escolha uma música para compor o clima da loja.
Por quêGerar interação divertida, conteúdo para redes sociais e aproximar a cliente da proposta de estilo da coleção.
ComoMontar looks inspirados no Dia Mundial do Rock, criar plaquinha “escolha seu mood rock” e estimular atendimento consultivo no provador.
Resultado esperadoGerar engajamento, aumentar experimentação no provador e estimular venda de peças de estilo.
CHECKAvaliar interação das clientes, vendas relacionadas aos looks, alcance nos stories e conversão do dia.
ACTIONUsar os melhores looks em novos conteúdos e repetir experiências temáticas em outras datas.
Dia Internacional da Amizade
Sugestão pronta da IA • Sugestão gerada pela IA
Realizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
Resumo
Realizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
O queRealizar ação “Você + sua amiga”, incentivando clientes a visitarem a loja acompanhadas para uma experiência de compra e styling.
Por quêTransformar a loja em ponto de encontro, aumentar fluxo qualificado e gerar novas oportunidades de cadastro e venda.
ComoOferecer benefício extra para clientes acompanhadas de amigas, estimular “amiga consultora” no provador e comunicar melhores achados do SALE.
Resultado esperadoAumentar fluxo, cadastros novos, vendas do dia e relacionamento com clientes atuais.
CHECKAvaliar vendas do dia, novos cadastros, quantidade de clientes acompanhadas e conversão da ação.
ACTIONReforçar CRM e parcerias locais em ações futuras, além de repetir a dinâmica em campanhas de relacionamento.